Odstąpienie od umowy / zwroty / reklamacje

Kupione u nas towary zwrócisz łatwo

Zgodnie z obowiązującym prawem masz 20 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny. Jeśli więc towar nie spełnia Twoich oczekiwań możesz go do nas odesłać w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. 

REKLAMACJA

Wypełnij formularz reklamacji i dołącz go do przesyłki.

Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

LINK DO POBRANIA FORMULARZA:

Formularz reklamacyjny

2. Odesłanie produktu

Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu / dołączonym paragonem

3. Wysyłka

Reklamowany produkt należy wysłać na adres:

Łukasz Cepa FHU, Płońsko 2a, 74-210 Przelewice

Zwrot towaru

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 20 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami: 

Łukasz Cepa FHU, Płońsko 2a, 74-210 Przelewice

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.

LINK DO POBRANIA FORMULARZA:

Formularz zwrotu

Zwroty oraz reklamację rozliczamy cyklicznie 1x w tygodniu

2

Wyślij paczkę

Włóż zapakowany towar wraz z dokumentem zwrotu do kartonu i dobrze go zaklej.

3

Zwrot pieniędzy

Otrzymasz zwrot pieniędzy do 14 dni od otrzymania przez nas zwrotu.